alle fäden in einer hand.

Das Service Management ist eine der wesentlichen Herausforderungen für den sicheren und wirtschaftlichen IT-Betrieb. Es schlägt die Brücke zwischen IT-Strategie und den IT-Leistungsprozessen und verbindet Kunden mit der IT-Abteilung und seinen Dienstleistern.

Gutes IT-Service Management  verknüpft Wirtschaftlichkeit, Qualität und Sicherheit von IT-Services und stellt so eine effiziente, flexible und kundenorientierte IT-Service – Organisation sicher.

dynasys bietet Ihnen die Service-Bausteine, die Ihnen zu einem wirksamen Service-Management verhelfen.

Ihre Vorteile

• Leistungsfähigkeit eines professionellen Dienstleisters
• Dank unseres starken Netzwerks an Partnern und den zahlreichen strategischen Kooperationen sind wir in der Lage, dynamisch und flexibel auf Ihre Bedürfnisse zu reagieren.
• proaktives Handeln für die Vermeidung von Ausfällen

Unsere Leistungen

• Server Remote Management (ILO)
• Server- und Clientüberwachung (HP Systems Insight Manager)
• Softwareverteilung
• SAN Management zur automatischen Übernahme von Management-Aufgaben 
• Dateisystempflege
• Patchmanagement und Updateservice als Grundlagen für die Sicherheit, Stabilität und Leistungsfähigkeit von Anwendungen und Betriebssystemen
• Sicherheitsmanagement (z.B. USB-Ports, ...) für optimale Schutzvorkehrungen

Projektbericht

Fernsteuerung einer 500 km entfernten IT-Infrastruktur durch Einsatz geeigneter Managementlösungen.