wir unterstützen sie.

Als Hersteller von IT-Produkten haben Ihre gerätetypischen Besonderheiten auch bestimmte Service-Erfordernisse.

Unsere Leistung reicht unter anderem von Terminabsprachen und Transport der Systeme über Auspacken und Aufstellen, Installation, Funktionstests bis hin zur Übergabe inklusive Dokumentation. Und das gilt bei uns nicht nur für PC- und Serversysteme sondern auch für Software-Applikationen und Netzwerke. Zu guter Letzt stellt eine detaillierte Berichterstattung während des gesamten Projektablaufs sicher, dass Sie über den Stand und Fortschritt des Rollouts jederzeit bestens informiert sind.

Ihre Vorteile

• Qualitätssicherung der Produkte
• Proaktives Handeln
• Individuelle und zugeschnittene IT-Lösungen
• Patch Management zur Festlegung der Grundlagen für Sicherheit, Stabilität und Leistungsfähigkeit Ihrer Anwendungen und Betriebssysteme
• kostenfreie Leih,- Test,- und Installationsmöglichkeit neuer Notebooks und Server
• Einheitliche Produktlinie durch die Verwaltung von dynasys

Unsere Leistungen

• Angebotserstellung in Zusammenarbeit mit einem Techniker zur Überprüfung der Produkte und dem Kosten,- und Leistungsverhältnis
• Aufbau und Konfiguration der IT für die sofortige Einsatzfähigkeit
• Garantiebearbeitung durch dynasys
• DIS - dynasys informations system
• Durchführen von Workshops für die optimale Schulung Ihrer Mitarbeiter
• Möglichkeit der Simulation von Szenarien der IT in den Technologiezentren von HP
• Organisation neuer Notebooks und Server beim Hersteller, zur kostenfreien Leih,- Test,- und Installationsmöglichkeit
• Mission critical zur direkten Problembehebung durch HP
• Onsite Service – der Vor-Ort-Kundendienst
• Druckerservice zur Gewährleistung eines optimalen Betriebs und des Angebots der Wartung 
• Rolloutservice für Printer, Clients und Server
• User Help-Desk Service zur Unterstützung von Anwendern von Hard- und Software